La introducción de un servicio de datos por conmutación de paquetes, como es el GPRS, no asegura a los usuarios GSM la posibilidad de disfrutar contemporáneamente de servicios por conmutación de circuito (voz, datos). Naturalmente el uso contemporáneo de dos servicios puede llevar a una degradación de las prestaciones, en términos de throughput, de la llamada GPRS. Con este propósito se definen tres clases de servicio:
En la tabla siguiente se indica lo que ocurre en la estación móvil cuando ésta recibe una llamada GPRS, mientras está ocupada con una llamada por conmutación de circuito en relación a la clase de servicio de la MS.
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CLASE A
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CLASE B
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CLASE C
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PTP-CONS
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aceptada
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aceptada con perjuicio
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rechazada
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PTP-CLNS
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aceptada
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aceptada con perjuicio
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rechazada
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PTM
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aceptada
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aceptada con perjuicio
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rechazada
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